SAInnova fortalece la innovación empresarial y la competitividad turística en San Andrés

El proyecto SAInnova impulsa las capacidades de 20 empresas del sector turismo del archipiélago mediante formación especializada, gestión de la innovación y desarrollo de iniciativas empresariales. Connectnova participa como asesora de la Cámara de Comercio de San Andrés, Providencia y Santa Catalina en la ejecución del proyecto.

San Andrés, Colombia. Fortalecer la innovación empresarial es fundamental para que las empresas turísticas puedan adaptarse a las nuevas dinámicas del mercado, diferenciar sus servicios y desarrollar propuestas de valor competitivas. Con este propósito, el proyecto SAInnova promueve el fortalecimiento de las capacidades de empresas de San Andrés, Providencia y Santa Catalina para gestionar, adoptar e implementar procesos de innovación que contribuyan al aumento de su competitividad y productividad.

La iniciativa, liderada y ejecutada por la Cámara de Comercio de San Andrés, Providencia y Santa Catalina, se desarrolla con recursos del Sistema General de Regalías, a través del Fondo de Ciencia, Tecnología e Innovación. En este proceso, Connectnova aporta su experiencia como asesora de la Cámara de Comercio en la ejecución del proyecto, contribuyendo al propósito de fortalecer la capacidad de las empresas para convertir sus ideas en iniciativas con potencial innovador.

Formación especializada para impulsar la innovación en el turismo

SAInnova está dirigido a 20 empresas beneficiarias del sector turismo del archipiélago. Su enfoque parte de una necesidad empresarial concreta: fortalecer las capacidades internas de los negocios para identificar oportunidades, desarrollar ideas innovadoras y convertirlas en soluciones que contribuyan a mejorar sus productos, servicios y procesos.

La ruta de trabajo contempla sensibilización empresarial, entrenamiento especializado en gestión de la innovación, planificación estratégica y desarrollo de propuestas con potencial de aplicación. Entre las temáticas abordadas se encuentran las técnicas de creatividad, los procesos de ideación y la conceptualización tecnológica.

Estas herramientas buscan que las empresas puedan analizar sus desafíos desde nuevas perspectivas, reconocer oportunidades de diferenciación y desarrollar iniciativas alineadas con sus necesidades y objetivos de negocio.

La participación de empresas de diferentes actividades turísticas, como hoteles, posadas, restaurantes y alojamientos, permite abordar la innovación desde distintas experiencias y necesidades del sector. De esta manera, SAInnova promueve el fortalecimiento de capacidades que pueden contribuir a la evolución de la oferta turística del archipiélago.

De las ideas a proyectos con potencial innovador

Uno de los componentes centrales de SAInnova es acompañar a las empresas en el proceso de estructurar sus ideas y analizar su potencial de desarrollo.

La ruta contempla herramientas como la vigilancia tecnológica, la inteligencia competitiva y la elaboración de hojas de ruta tecnológicas (roadmaps). Estos instrumentos permiten explorar tendencias, identificar cambios tecnológicos, analizar las necesidades de los mercados y reconocer capacidades que las empresas podrían desarrollar para responder a nuevos desafíos.

El proyecto también contempla la estructuración de portafolios de innovación, proyectos empresariales y el desarrollo de prototipos funcionales. Estas acciones están orientadas a que los negocios puedan avanzar desde la identificación de una oportunidad hasta la formulación y validación de propuestas que contribuyan a sofisticar sus productos y servicios.

Así, la innovación se entiende como un proceso que integra creatividad, análisis estratégico y conocimiento del mercado, con el propósito de generar soluciones pertinentes para las empresas y su entorno.

La ruta académica de SAInnova también ha permitido acercar a empresarios del archipiélago a espacios internacionales de conocimiento, intercambio y relacionamiento empresarial.

En enero de 2025, empresarios vinculados a la ruta académica del proyecto participaron en la Feria Internacional de Turismo (FITUR), celebrada en Madrid, España. En este escenario, pudieron mostrar sus procesos de innovación y acercarse a referentes de la industria turística internacional.

La experiencia hizo parte de un recorrido de formación que incluyó estructuración de proyectos de innovación y de negocios, así como visitas a centros, laboratorios y universidades. El propósito de estos espacios fue conocer casos de éxito, explorar soluciones tecnológicas y encontrar referentes que pudieran servir de orientación para las iniciativas empresariales de las islas.

La participación internacional representa una oportunidad para ampliar la perspectiva de los empresarios, conocer tendencias del sector y explorar alternativas que contribuyan al desarrollo de propuestas de valor diferenciadas para el mercado turístico.